Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Bünzligwürz GmbH
Falkensteinerstrasse 2, 4132 Muttenz, Schweiz
Stand: Mai 2026
1. Geltungsbereich und Anbieterin
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop unter buenzligwuerz.ch getätigt werden. Anbieterin und Vertragspartnerin ist die Bünzligwürz GmbH, Falkensteinerstrasse 2, 4132 Muttenz, Schweiz («wir» oder «Anbieterin»).
1.2 Diese AGB gelten gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten (nachfolgend «Konsumenten») ebenso wie gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern (nachfolgend «Unternehmer»). Konsument ist, wer das Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschliesst, der überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist, wer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3 Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an die Kundin oder den Kunden, Waren zu bestellen.
2.2 Die Kundin oder der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und die Eingaben vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung jederzeit über die im Bestellablauf bereitgestellten Korrekturhilfen prüfen und ändern. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Nach Eingang der Bestellung senden wir eine automatische Bestelleingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme der Bestellung in einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) erklären oder die Ware versenden.
3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
3.1 Für den Vertragsabschluss stehen die Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch zur Verfügung.
3.2 Wir speichern den Vertragstext (Bestelldaten und AGB) und senden der Kundin oder dem Kunden die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Die AGB können jederzeit auf dieser Webseite eingesehen und heruntergeladen werden.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten, soweit die Anbieterin mehrwertsteuerpflichtig ist, die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die Höhe allfälliger Versandkosten wird im Bestellablauf vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen.
4.3 Bei Lieferungen ins Ausland (insbesondere Deutschland) können zusätzliche Abgaben wie Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese sind von der Kundin oder dem Kunden zu tragen, soweit sie nicht ausdrücklich von uns übernommen werden.
4.4 Bei Zahlungsarten mit Drittanbietern können je nach gewählter Option zusätzliche Gebühren des jeweiligen Anbieters anfallen; diese werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
5. Lieferbedingungen
5.1 Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post an die von der Kundin oder dem Kunden angegebene Lieferadresse.
5.2 Es werden Lieferadressen innerhalb der Schweiz, des Fürstentums Liechtenstein sowie – soweit im Bestellablauf angeboten – innerhalb Deutschlands beliefert. Wir liefern nicht an Packstationen.
5.3 Die Kundin oder der Kunde hat grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung am Geschäftssitz der Anbieterin, Bünzligwürz GmbH, Falkensteinerstrasse 2, 4132 Muttenz, Schweiz, zu den folgenden Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr.
5.4 Angaben zur Lieferfrist sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, unverbindliche Richtwerte. Ist eine bestellte Ware nicht oder nicht fristgerecht verfügbar, informieren wir die Kundin oder den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Im Online-Shop stehen die nachfolgend aufgeführten Zahlungsarten zur Verfügung. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im konkreten Fall nicht anzubieten.
6.2 Kreditkarte (via Stripe)
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Stripe bieten wir die Bezahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard) an. Mit Abgabe der Bestellung übermittelt die Kundin oder der Kunde die Kreditkartendaten. Nach Legitimation als rechtmässige Karteninhaberin oder rechtmässiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion durchgeführt und die Karte belastet.
6.3 Apple Pay
Bei Auswahl von Apple Pay erfolgt die Zahlung über den Dienst Apple Pay unter Verwendung einer im Apple-Wallet hinterlegten Karte. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister. Die Belastung erfolgt nach Bestätigung und Autorisierung der Zahlung durch die Kundin oder den Kunden.
6.4 PayPal
Bei Auswahl von PayPal wird die Kundin oder der Kunde im Bestellprozess auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Zur Bezahlung des Rechnungsbetrags über PayPal ist eine Registrierung bei PayPal bzw. eine Legitimation mit den Zugangsdaten erforderlich. Die Zahlungsanweisung an uns wird dort bestätigt. Weitere Hinweise erhält die Kundin oder der Kunde im Bestellvorgang.
6.5 Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna bieten wir je nach Verfügbarkeit verschiedene Zahlungsoptionen an. Die Zahlung wird über Klarna abgewickelt. Es gelten ergänzend die Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen von Klarna, auf die im Bestellprozess hingewiesen wird. Klarna kann eine Bonitätsprüfung durchführen.
6.6 TWINT
Bei Auswahl von TWINT erfolgt die Zahlung über die TWINT-App. Die Kundin oder der Kunde bestätigt die Zahlung in der App; der entsprechende Betrag wird dem hinterlegten Konto oder der hinterlegten Karte belastet.
6.7 Vorkasse
Bei Auswahl von Vorkasse nennen wir der Kundin oder dem Kunden unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innert 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen. Der Versand der Ware erfolgt nach Eingang des vollständigen Zahlungsbetrags.
6.8 Gerät die Kundin oder der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, Verzugszins in gesetzlicher Höhe sowie angemessene Mahnkosten zu verlangen.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7.2 Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Wir sind berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.
8. Gewährleistung (Sachmängelhaftung)
8.1 Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Gewährleistung, soweit nachstehend nichts Abweichendes vereinbart ist. Informationen zu allenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren Bedingungen finden sich beim jeweiligen Produkt im Online-Shop.
8.2 Gegenüber Konsumenten richtet sich die Gewährleistung nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Die in dieser Ziffer 8 enthaltenen Einschränkungen gelten gegenüber Konsumenten nur, soweit das anwendbare zwingende Recht dies zulässt.
8.3 Gegenüber Unternehmern gilt: Die Kundin oder der Kunde hat die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel innert 7 Tagen, versteckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung, schriftlich zu rügen. Unterbleibt die rechtzeitige Mängelrüge, gilt die Ware als genehmigt.
8.4 Liegt ein Mangel vor, leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, stehen der Kundin oder dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.
9. Haftung
9.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Hilfspersonen beruhen, sowie im Rahmen einer von uns abgegebenen Garantie und nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere dem Produktehaftpflichtgesetz).
9.2 Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin oder der Kunde regelmässig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
9.3 Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit das anwendbare zwingende Recht dies zulässt. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil der Kundin oder des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
10. Widerrufsrecht für Konsumenten
10.1 Wir räumen allen Konsumenten – unabhängig vom Lieferland – ein vertragliches Widerrufsrecht nach Massgabe der nachstehenden Widerrufsbelehrung ein. Gegenüber Konsumenten mit Wohnsitz in der Europäischen Union gilt dieses Widerrufsrecht mindestens im Umfang der jeweils zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
10.2 Unternehmern wird kein Widerrufsrecht eingeräumt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, läuft die Frist ab Inbesitznahme der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Bünzligwürz GmbH, Falkensteinerstrasse 2, 4132 Muttenz, Schweiz, E-Mail: info@buenzligwuerz.ch, Telefon: +41 79 577 72 72
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen allfälligen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht anders vereinbart, nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Konsumenten massgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Konsumenten zugeschnitten sind;
Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
Verträge zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Bünzligwürz GmbH, Falkensteinerstrasse 2, 4132 Muttenz, Schweiz, E-Mail: info@buenzligwuerz.ch
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
___________________________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________
Name des/der Konsumenten: _______________________________
Anschrift des/der Konsumenten: __________________________
Datum: ______________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________
(*) Unzutreffendes streichen.
11. Streitbeilegung
11.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter ec.europa.eu/consumers/odr abrufbar ist. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur aussergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen.
11.2 Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
12.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und der Kundin oder dem Kunden gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
12.2 Handelt die Kundin oder der Kunde als Konsument, bleiben zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem sie oder er den gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt. Konsumenten mit Wohnsitz in der Europäischen Union geniessen somit zusätzlich den Schutz der zwingenden Vorschriften ihres Aufenthaltsstaates.
12.3 Ist die Kundin oder der Kunde Unternehmer, so ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz der Anbieterin in Muttenz, Schweiz. Wir sind jedoch berechtigt, die Kundin oder den Kunden auch an deren bzw. dessen allgemeinem Gerichtsstand zu belangen.
12.4 Gegenüber Konsumenten richtet sich der Gerichtsstand nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der Bestellabwicklung gemäss unserer Datenschutzerklärung, die auf dieser Webseite abrufbar ist.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gültige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
14.2 Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Für eine bereits aufgegebene Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.